职位详情
岗位职责:
1、在物业主管经理的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维护、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施设备的使用过程。
4、协调物业经理送发的物业管理方面的文件。
5、参加物业经理主持的部门会议,总结当月工作,制定下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证、处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业主接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业主办理入伙、入住、装修手续时。
10、负责接待及处理业主的咨询、投诉工作,并定期进行回访。
11、负责为公司业户商务,票务收发等项服务工作。
任职要求:
1.2年以上物业工作经验
2.年龄25岁-45岁,高中或以上学历